Vibb er et strømselskap som virkelig har tatt Norge med storm. Flere nordmenn kaster seg på trenden – i håp om å sikre seg en bedre strømavtale. Men er det virkelig slik at Vibb løser alle problemer?
Tja.
Det er i hvert fall et selskap som verken opererer med månedsavgift, påslag eller bindingstid.
Dette er naturligvis musikk i mange strømkunders ører. Man tror nesten ikke at det finnes strømselskap der ute som ikke profiterer stort på kundene sine.
Men er alt tom markedsføring, eller gjør Vibb som man kan forvente? Vi i Riksanbud har tatt en kikk på kundenes erfaringer!
- Utmerket strømavtale.
- Fått mange «best i test»-vurderinger fra ulike norske magasiner.
- Strøm til spotpris – helt uten påslag.
Erfaringer med Vibb: Kjapt oppsummert
Nær sagt all omtale av Vibb på nettet er positivt. Vi kan derfor trygt si at de aller fleste eksisterende (og tidligere) kunder har mye positivt å si om strømselskapet.
Og dette trekker selvfølgelig i retning av at vi kan anbefale Vibb.
Her er noen hovedargumenter som vi finner igjen i brukeranmeldelser på nett:
- Oversiktlig app. Du kan laste ned Vibb-appen til både Android og iPhone. Her får du all informasjon du trenger; om både strømforbruk, kundeinformasjon samt eventuelle utestående fakturer. Appen er svært enkel å bruke.
- Ingen månedspris. De aller fleste strømselskap tar en liten ekstra månedspris. Det gjør ikke Vibb. Hos Vibb betaler du utelukkende spotpris uten ekstra påslag. Men det finnes noen tilleggstjenester du kan betale for. Og det er slik Vibb tjener penger.
- Ikke noe påslag i strømprisen. Vibb har et mål om å gjøre strømprisen så billig som overhodet mulig. Og det gjør de selvfølgelig ved å gi deg strøm uten å ta så mye som et rødt øre i påslag.
- Prisgaranti på 36 måneder. Som Vibb selv skriver på egne nettsider: Vibb har en timespotpris-avtale som anbefales av Forbrukerrådet. Selskapet kan ikke endre dette innenfor 3 år etter at du har signert kontrakt.
- Fullstendig uten bindingstid. Som kunde er man ofte lei av selskaper som binder deg til lange kontrakter. Slik opererer ikke Vibb. Strømselskapet lar deg si opp avtalen «på dagen» – enten via telefon eller mail.
- Ingen forskuddsfakturering. Det har vært en stor debatt i nyhetene de siste årene om strømselskaper som krever betalt på forhånd. Dette er en praksis som Vibb ikke ønsker å være med på. Du må betale fakturaen etter at strømmen er brukt: enkelt og greit.
- Flere tilleggstjenester. Alle tilleggstjenestene hos strømselskapet er valgfrie. Men du kan blant annet legge til noe som kalles Vibb+ og Oss-brikke.
- Utmerket strømavtale.
- Fått mange «best i test»-vurderinger fra ulike norske magasiner.
- Strøm til spotpris – helt uten påslag.
Hvem står bak strømselskapet Vibb?
Som du leste innledningsvis, så er Vibb en ganske ny aktør i Norge. Dette er et datterselskap som originalt er eid av Oss Norge. Bak Oss Norge står Agder energi og Glitre Energi – to giganter innenfor norsk strømsektor.
Det er altså ikke noen lettvektere som har begitt seg ut på jobben med å satse på strøm. Disse selskapene vet hva de holder på med.
Men det Vibb gjør, er fortsatt ganske nyskapende. For selskapet har på mange måter revolusjonert hvordan nordmenn forholder seg til strømselskapene på. Tidligere var man bundet inn i lange og fordyrende kontrakter. Veldig få forsto virkelig hva de betalte for.
Nå er det slutt på dette.
Med den hendige mobilappen kan du lett få god kontroll på eget strømbruk. Du kan også følge med på når strømmen koster lite – og velge å bruke vaskemaskin/oppvaskmaskin på gunstige tidspunkter.
Vi er også glad i at selskapet tilbyr tre års prisgaranti på hver avtale de inngår med kunder. Dette hindrer at Vibb kan sette opp prisen akkurat når de har lyst!
En strømavtale som er lett å forstå
Da jeg signerte med strømselskapet LOS og fikk min egen faktura, så tenkte jeg:
«Hmm..? Jeg skjønner virkelig ikke noe av det som står her. Men jeg betaler vel bare!»
Den tankegangen slipper du med Vibb. Strømavtalen er utrolig enkel, og brukergrensesnittet på nettside og app får 10 av 10 mulige poeng. Selskapet opererer nemlig med èn enkelt avtale. Null valgfrihet er som regel en dårlig idè.
Men ikke når det kommer til Vibb. Her er det utrolig billig – og utrolig lett å forholde seg til!
Selskapet kaller sin eneste avtale for «basisavtale». Samtidig finnes det enkelte oppgraderinger du kan gjøre. Og det er naturligvis på disse oppgraderingene du må betale litt ekstra. Per dags dato er de vanligste tilleggspakkene:
- Vibb+. For deg som ønsker dyptgående kunnskap og statistikk om strømforbruket.
- Oss-brikken. For deg som har behov for å følge strømforbruket ditt dag-til-dag.
Nysgjerrig?
Da tenker jeg at vi går litt dypere inn i hver enkelt tilleggstjeneste og forklarer nærmere.
- Utmerket strømavtale.
- Fått mange «best i test»-vurderinger fra ulike norske magasiner.
- Strøm til spotpris – helt uten påslag.
Tilleggstjenester til en økt månedlig kostnad
Som nevnt tidligere, er det primært to tilleggskostnader som tilbys av Vibb. Begge tjenestene er utviklet for strømkunder som ønsker mer data og kunnskap.
Det vil si at tilleggstjeneste gjør det lettere å forstå hvorfor strømforbruket har vært høyt en periode. Og ikke minst: ta grep for å sikre at neste strømregning blir lavere.
For en økning i månedsprisen, så kan man velge mellom følgende to tilleggstjenester. Begge tjenestene er (naturligvis) kun tilgjengelige for Vibb Strøm-kunder.
Oss-brikken – For å følge strømforbruket 24/7
Har du et behov for å følge med på strømforbruket i boligen hver dag?
Den informasjonen kan du få tilsendt rett til mobilen. I sanntid. Alt du trenger å gjøre er å kjøpe Oss-brikken.
Den fysiske brikken har en kostnad på 990 kroner. For hver måned du bruker brikken, påløper det et ekstrabeløp på 9 kroner i måneden. Du må allerede ha den andre tilleggstjenesten Vibb + for å kunne aktivere Oss-brikken.
Brikken kobler du sammen med strømmåleren i boligen din. Installasjonen er enkel og kan utføres uten hjelp av en tekniker eller elektriker.
Deretter begynner brikken å gi presis informasjon i mobilappen. Strømforbruket oppdateres 30 ganger i sekundet! Du kan derfor se tydelig hvilken endring som gjøres i forbruket ved å slå på/av vaskemaskin, TV, spillkonsoll, komfyr eller hva det måtte være.
Når du har denne gode kontrollen på ulike apparaters forbruk, så kan du enklere justere forbruket ditt. Oss-brikken gir deg rett og slett mye data som er utrolig nyttig til å senke strømregningen. Vi har virkelig troen på at de ni kronene i måneden vil kunne spares inn i løpet av første dagen!
Vibb + – For deg som ønsker full innsikt
Med Vibb+ får du tilgang på en utrolig brukervennlig mobilapplikasjon. Denne appen viser deg:
- Hvordan forbruket ditt har vært.
- Samt detaljert informasjon om strømprisene i ditt område akkurat nå.
Denne tilgangen må du betale 39 kroner i måneden for.
Den aller mest brukte funksjonen, er historikken over eget strømforbruk. Når en dag er gått, så kan du se hvor mye strøm du brukte. Det er også mulig å følge strømforbruket hver eneste time i døgnet. Du kan lett sammenligne nåværende uke med forrige uke – for å identifisere apparater som tar mye strøm.
Men som sagt: skal du ha enda mer dyptgående informasjon, så må du kjøpe/leie Oss-brikken.
I tillegg gir Vibb + deg mulighet til å se hva strømprisene er i morgen. Dette kan hjelpe med planlegging. Hvis prisene på strøm er mye billigere i morgen, så kan du spare klesvasken til dagen derpå.
Ekstratjeneste med Vibb +: smartlading
Har du hørt om smartlading av el-bil? Det er en innovativ tjeneste som hjelper deg med å lade bilen når strømkostnaden er på sitt laveste.
Dette sparer deg mye penger.
Fjordkraft anslår at de fleste nordmenn betaler rundt 2000-3000 kroner årlig for å lade el-bilen hjemme. Dermed kan du spare mye på å velge riktig tidspunkt.
Vibb – For et positiv strømsjokk
Vibb Erfaringer – Hvordan ser kundene på strømselskapet?
Antall strømleverandører i Norge har økt de siste årene. Det virker som om «alle» ønsker å sette opp en bedrift for å tjene penger på norske strømkunder.
Derfor er det viktig for oss i Riksanbud å gi en presis oversikt over hva norske kunder synes om Vibb.
Her er en sammensetning av kundeerfaringer vi har funnet fra ulike kilder.
Trustpilot
Veldig mange nordmenn besøker Truspilot når de skal vurdere om de skal bli kunde hos en ny bedrift. Det kan være smart.
Men dessverre er det veldig få nordmenn som tar seg bryet med å legge igjen en kommentar hos Trustpilot.
I skrivende stund er det kun fem anmeldelser – og fire av dem er negative. De aller fleste av de sinte anmeldelsene er gamle og mest sannsynligvis ikke særlig relevante.
Bytt.no
Bytt har vokst seg frem til å bli en av de ledende portalene for kundeanmeldelser i Norge. Dette er en nettside hvor vi kan få ytterligere svar på Vibb erfaringer fra kunder.
Akkurat i skrivende stund er det 192 som har lagt igjen en anmeldelse.
Vi kan tyde ut fra dataene at:
- Hele 70 % av Vibb-kunder vil anbefale strømselskapet til venner og familiemedlemmer.
- Av alle Norges strømselskaper (totalt 109), så rangerer Vibb som nummer 9 når det kommer til kundetilfredshet!
- Kundene er spesielt glad i brukervennligheten og kundeservicen til strømselskapet.
- Vibb får en rangering på 3,8 av maksimalt 5 stjerner.
Her er noen sitater fra kundene:
Veldig grei og oversiktlig avtale og grei app. Liker at det ikke er påslag, og at fakturaen er oversiktlig.
Linda
Billig og bra. Hadde tibber før forskuddsbetaling kom, savner nokren funksjoner der og synst appen der var meir brukar vennlig.
Fredrik
Veldig billig og grei, ingen styr lett å holde kontroll over strømforbruket
Ammar
Bra: Samlefaktura og statisk rimelig avtale med garanti og uten fiksfakseri
Eivind
Bra: Meget glad for å ha byttet fra Tibber, Vibb app generelt syntes jeg er bedre enn Tibber
Kan bli bedre: App integrasjon med Solcelle invertere og Tibber Puls ( Eller OSS brikke som er tilgjengelig helst uten mnd. leie for Vibb+ abonenter)
Andre artikler relatert til strøm og sparing
- Bytte strømleverandør – Så lett får du billigere strømavtale
- Billigste strømavtale: 5 beste strømleverandørene i dag
Kjapp oppsummering
Det er ingen tvil om at Vibb er et svært populært strømselskap av en grunn.
Kunders tidligere erfaringer virker å være veldig positive. Prisen kan jo ikke bli slått av «noe» annet strømselskap. Og det er helt åpenbart at selskapet både er innovative med tekniske løsninger, samt villige til å dele nøkkeldata med kundene.
Du kan også få gode ekstratjenester ved å investere i Vibb + eller Oss-brikken.
Vi vil derfor konkludere med at Vibb er et supert strømselskap for deg som ønsker å spare penger på strøm.